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お構いなしにかかってくるセールスやいたずらの電話。
邪険に応対すると中には逆切れされたり腹いせに余計に嫌がらせをする者もいます。
今回はこれらの障害に対応する方法を紹介いたします。
迷惑電話対策として一般的なところでは、ナンバーディスプレイ機能を使って相手からの電話番号を識別して対応する方法があります。
(ナンバーディスプレイとは、かけてきた相手の電話番号が表示されるサービスです。)
かかってきた電話の番号を着信拒否リストに登録すれば次回そこからの電話はかかってこなくなります。
しかし往々にして迷惑電話は、電話番号を非通知でかけてくるケースが多い事も事実です。
出来れば電話番号を非通知でかけてきた場合は「電話番号を通知しておかけ直しください。」とアナウンスを流してかかってこなくしたいところですが、個人ならまだしも仕事で使っている電話で不特定多数を相手にする場合はそうもいきません。
ではありますが、非通知であれば予め用心して電話応対することが出来ますし、電話番号が通知されてきた場合次にその電話番号からかかってきた時には応対しないよう登録してしまえば良いのです。
普段においても相手が誰か事前に分かったり受けた電話の経歴が後で調べることが出来ることは思い他便利なものです。
このサービスを利用するには、番号を表示させる為の機器を準備することと、ナンバーディスプレイのサービスをNTTへ申し込み、基本料金を月々支払う必要があります。
一般回線で四〇〇円〜一八〇〇円(事務用・住宅用・アナログ・デジタルで違います。)ひかり電話では四〇〇円、ひかり電話オフィスは 一二〇〇円/月。
安い!とは言いがたいですね。
ナンバーディスプレイを活用する方法は普段から番号が事前にわかる、後でかかってきた電話の履歴が調べられるなど便利なこともありますが、この機能に対応した電話機でなければいけませんし、非通知は判別できません。
これらの問題を解消する他のNTTの有料サービスがあります。
その名もそのまんま「迷惑電話お断りサービス」です。一度電話を受けて切ったあと、決まった番号を押すことでNTT側でその番号を登録し次回そこからの電話を事前に断ってくれます。(登録件数には制限があります。)電話機は何でもOKですし、非通知でも関係なく識別してくれます。月々の基本料金は六〇〇円(登録最大六件まで)と七〇〇円(登録最大30件まで)、ひかり電話は(オフィス含む)二〇〇円。
何をするにも有料です。
※NTTで電話番号が認識できない場合(IP電話 他事業者など)登録できない場合があります。
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